家中漏水不仅会导致家具、线路损坏，那挥之不去的溼气也会导致身体健康出问题。若漏水的原因在自家，花钱消灾就能回归平静生活，但若漏水原因是邻家管线，邻居又来个相应不理，对身心都是种折磨，令人濒临崩溃边缘。如果你正面临这种理智快断线的窘境，快快依循以下步骤，解决棘手问题吧。

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Step1. 拍照、录影存证

将漏水情形利用拍照、录影及文字等方式，详细记录下来，包括漏水区域、漏水日期、漏水时间、漏水情形、当时气候等状况都细心列出，作为谈判筹码。

Step2. 找抓漏公司确认

有时候漏水原因不一定是楼上住户，也可能是自家施工或管线出问题。因此，发生漏水时可先确认窗框密合度；将给水阀关闭，仔细观察停水期间的漏水情形，或是利用染剂，循线寻找漏水管线，做个简单的自宅检测。若都找不到漏水原因，可以找上下层住户都同意的抓漏单位确认漏水原因。若确认漏水原因是楼上问题，可立即请邻居处理。

那么，确认漏水点后，修缮、鑑定费用应该由谁付呢？依照公寓大厦管理条例第12条规定：「专有部分之共同壁及楼地板或其内之管线，其维修费用由该共同壁双方或楼地板上下方之区分所有权人共同负担。但修缮费係因可归责于区分所有权人之事由所致者，由该区分所有权人负担。」

所以，若漏水点是共有的隔间牆或楼板，修缮费用由两户共同支付，若漏水原因是楼上邻居维护、施工不佳，那费用应该由邻居负担。不过，也有一种状况是，漏水点位于社区的公共管线，此时，应由全体共有人共同负担。

Step3. 与邻居沟通调解

依据公寓大厦管理条例第6条第2款「他住户因维护、修缮专有部分、约定专用部分或设置管线，必须进入或使用其专有部分或约定专用部分时，不得拒绝。」

如果邻居来个相应不理，可依据以上法条，请求进入。若邻居还是不让进门，可请管委会或里长协调，并清楚将协调日的人、时、地、物、证人姓名等记录清楚作为证据，好好保存。若协调无效，那就只好请协调单位寄发存证信函通知，催促邻居于期限内修缮完毕。

Step4. 提出法律诉讼

若以上方法皆无效，只好提出法院诉讼。应举证事项有二：

一、 传讯水电技工或于诉讼中请求鑑定单位证明修缮漏水一定要进入邻居家。 

二、 举证已委请管委会／里长多次协调却未获处理。

若能确实提出以上两项事证，胜诉机会就会提高。不过，由于行政流程耗费时间长，伤荷包又伤感情，最好还是藉由沟通协调，一起解决问题，才是最佳方案。

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