近些年来随着装修行业飞速发展，涌现出一些低劣的装修公司，它们与业主纠纷不断，业主作为个体弱势一方，无力与之讨价还价，想投诉维权由于互联网装修投诉平台繁多，也找不到正规的装修投诉网站，陷入投诉无门的境况。室内装修协会官方装修投诉平台上海装潢网郑重承诺：免费提供装修投诉电话和装修投诉网络平台帮业主装修维权，保障您的合法权益。

最近一段时间我们收到了多项业主的装修投诉诉求，并圆满帮业主解决了问题。下面简单举例，帮助业主们熟悉整个装修投诉流程：

案例之退休工人投诉优居客装修融资平台推荐的装修公司

投诉内容：

业主自诉：作为一名退休多年的工人，打算好好装修下房子，通过优居客装修公司平台推荐选择了他们标榜的正规公司"质鼎国际设计".合同签好以后，各种加价收费便接踵而至，先是施工队长对账时说加一千元拆吊顶费用，否则不做吊顶。然后是垃圾清理费用，老屋墙面分层铲除费用等总计3478元。后来和队长谈建材到后的搬运问题，他说从弄堂口到我家要搬运费3000——4000元。也就80米左右。还有设计师，我去找她4到5次，就不耐烦了。说图纸不要紧，主要是施工定的。这次钢架搭建阁楼，楼下说这样的工字钢结构承载不行的，所以不让建。我打电话叫她也过来，给个解释，她说她的设计没有问题，就是不肯过来，到现在也没有来过一次。拿到钱了就可以这样对待客户吗？ 刚开始几天就这个情况，我只想解除合同，退回我的血汗钱。可是他们不同意退款。我投诉到消费者权益保障委员会，也没有办法解决问题。现在在上海装潢网装修投诉平台申请投诉，希望帮我维权。

我们作为上海市室内装饰行业协会官方投诉平台，接到客户的投诉申请后，第一时间联系了业主双方当事人，派出我们的工作人员专门到现场进行探查，对双方做了大量的沟通调节工作。最终使得问题得到圆满解决。

上述业主所投诉的上海质鼎建筑装饰工程有限公司，没有在上海装潢网注册过，不是本网站质量保证金公司，也非上海市室内装饰行业协会会员单位，为保障业**利，望装修前到上海装潢网备案登记，选择我们网站有质量保证金担保的正规装修公司以保障您的合法权益。对于有装修投诉诉求的业主，欢迎您前来我们装修投诉平台进行维权，我们将竭诚为您服务，帮您解决维权难题。