投诉已撤销，投诉编号：212123126-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：212123126

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2023-12-21更新

本条投诉解决的结果：

装修公司领导不出面，压力给到员工，让员工与业主沟通，处理问题的态度实在一般，承诺近期见面谈一下解除合同事宜，具体处理情况再看

业主对装潢网的评价：

老师对业主很有耐心，悉心解答疑惑，还会提醒业主签约过程中需要注意的事项

投诉来源：宝山区罗店镇美丹******, 沈**
解决时间：2023年12月21日 15:06:25

投诉详情

参与者：任冰（门店经理）徐帆（法人）

2023年9月28日与腾龙公司签订上海市室内装饰施工合同，同年12月1日我方提出解除合同，期间打经理电话也不接，腾龙公司一直拖延至今

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尊敬的业主您好！您投诉的上海腾龙空间设计有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！

半个月前

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半个月前