本人于2023年11月初,通过土巴兔平台签约上海尚城上品空间设计有限公司对位于开鲁六村的房子进行装修。施工日期为2023年11月5日至2024年1月20日。
开工至今,已经与上海尚城上品空间设计有限公司发生过多次纠纷,具体内容为:
1. 在预算清单中遗漏实际施工及图纸上该有的内容和项目,(目前为止,被告知要增加为一个推门,入户电线,包管,吊顶,雨棚)要求加项及加价,现场施工负责人则暗示还有更多项目需要增加。
2. 对增项,随口报价,无更新增项清单。以低价签合同(减少内容、施工面积),有欺骗嫌疑。签约当天,上海尚城上品空间设计有限公司的店长以所要装修的房屋为出租房为由,在没有到过现场,不了解房屋实际状态的情况下,建议我不用铲到红砖墙。而实际拆旧后,现场施工负责人提出房屋老旧,不铲到红砖,公司不对后期墙面施工质量负责。我被迫同意增加铲墙到红砖项目。现场施工负责人则随意开价,面积多算。对增项清单不更新。另外,在发生多次问题之后,我对比了最初设计师给出的报价清单和最终签约的预算清单,有若干项目,在施工项目没有改变的情况下,接待我们的店长,在没有到过房屋现场的情况下,将设计师测量计算出的项目施工面积改小了。对于之后施工有误差的情况,尚城上品都以预算和实际有误差为由,要求我加价。
3. 在预算合同里,按项为施工单位的地面回填及顶部现浇内容,现场施工负责人以各种理由要求加钱。先说工作量增加,面积变大,预算报价不够实际施工成本,要求加价。我一再强调没有更改过施工内容,没有增加过施工面积,一切以施工图纸为准,现场施工负责人及上海尚城上品空间设计有限公司开始玩弄文字游戏,称部分施工区域没有写在预算报价内,要求加钱,目前因为此问题已经停工3周。
4. 上海尚城上品空间设计有限公司的负责人及现场施工负责人,多次言语暗示装修行业有潜规则,增项加价,预算内少写内容,预算清单与实际工作量有出入加钱都是装修常态。现场施工负责人则暗示我的装修价格6万5是远远不够的,起码增加到10万才能完成装修。
5. 上海尚城上品空间设计有限公司没有诚信,工作态度恶劣。装修群不主动更新现场装修进度,有问题就推延时间,无人解决。在问题2发生近2周,我才得知施工暂停,每天主动在群里询问,无人应答。尚城上品负责人让我直接跟现场施工负责人沟通。我提出预算与实际工程有出入,要求公司负责人到现场,尚城上品公司负责人在工作群承诺会到现场,结果当天只有现场施工负责人,我在零下两度的极冷天气中,等待1小时,期间拨打公司店长、项目经理及设计师电话,均无法联系到。此沟通过程均有微信聊天记录截屏为证。
目前距施工结束仅剩一个月,但实际施工才刚到水电项目结束。那么多问题也不知道什么时候能解决,是否还有更多的增项和加价。劝解还在考虑装修公司的各位,一定要注意上海尚城上品空间设计有限公司。即便是土巴兔平台,也请一定再谨慎!目前我遇到的问题,也尝试投诉土巴兔平台,但言语间,平台也都是在袒护及默认上海尚城上品空间设计有限公司的这一系列行为!请各位一定以我为鉴!也希望上海装潢网能帮助我解决我遇到的这些问题,让装修能顺利进行。
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