德诺威斯门窗两年内出问题，拒绝维修_德诺威斯门窗（上海）有限公司-装修投诉-上海装潢网

正在处理德诺威斯门窗两年内出问题，拒绝维修 - 德诺威斯门窗（上海）有限公司

投诉编号：101323967

投诉人可以修改、撤销、补充材料浏览：7 本投诉于2023-10-13更新

投诉类型	施工质量	投诉人	周**	被投诉单位	德诺威斯门窗（上海）有限公司
房型	一房	联系地址	江苏省苏州狮山******	项目负责人	余泉水
装修面积	9m²	投诉人手机	1891313****	被投诉人手机	1391630****
装修造价	1万元	装修形式	其它	处理状态	处理中

投诉详情

参与者：余泉水（法人）

本人2021年12月向德诺威斯门窗（上海）有限公司（门店地址：苏州工业园区扬清路1号红星美凯龙三楼）购买门窗产品共8496 元，2023年9月11日有一块窗户玻璃突然自爆，经与商家联系后，告知玻璃是易碎品，无质保。本人质疑购买时并没有告知，产品销售合同里也没有说明，时间也未满两年。现要求商家免费、及时更换破碎的玻璃。