偷工喊科，吓假当真装修材料以次充好，天价岩板未规定面积按装。_宁波风范装饰设计有限公司-装修投诉-上海装潢网

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正在处理偷工喊科，吓假当真装修材料以次充好，天价岩板未规定面积按装。 - 宁波风范装饰设计有限公司

投诉编号：360823748

投诉人可以修改、撤销、补充材料浏览：170 本投诉于2023-08-09更新

投诉类型	偷工减料	投诉人	张**	被投诉单位	宁波风范装饰设计有限公司
房型	三房	联系地址	宁波市奉化区岳林街道时代******	项目负责人	乔憨
装修面积	94.1m²	投诉人手机	1898935****	被投诉人手机	1864404****
装修造价	21.5万元	装修形式	全包	处理状态	处理中

被投诉公司信息

公司名称	宁波市风范装饰设计有限公司已核实非网络监督会员单位	法人姓名	郑勇恒
统一社会信用代码	91330203MA2J4QJE6B	投诉量	4次查看
公司类型	有限责任公司（自然人投资或控股）	行业	零售业
登记机关	宁波市海曙区市场监督管理局	核准日期	2021-08-10
注册地址	浙江省宁波市海曙区恒星商业中心3层3-24/3-25/3-40	成立日期	2021-02-02
注册地址	许可项目：住宅室内装饰装修；室内环境检测(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。一般项目：建筑装饰材料销售；城市绿化管理；园林绿化工程施工；家用电器安装服务；住宅水电安装维护服务；建筑用金属配件销售；建筑材料销售；家具安装和维修服务；门窗销售；金属门窗工程施工；地板销售；金属结构销售；金属材料销售；建筑陶瓷制品销售；特种陶瓷制品销售；新型陶瓷材料销售；卫生陶瓷制品销售；卫生洁具销售；家具销售；日用品销售；日用杂品销售；家用电器销售；制冷、空调设备销售；针纺织品销售；皮革制品销售；礼品花卉销售；纸制品销售；五金产品零售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；电线、电缆经营；机械电气设备销售；室内空气污染治理(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。

投诉详情

参与者：赵军（工程经理）郑勇恒（法人）薛程俊（设计师）方新平（项目经理）杨容（泥工）

投诉书

此单补充前
天上传图片的3与6
投诉人：张志浩

电话号码为18989355583

 补充材料(5)条

尊敬的王老师、邱老师和相关的工作人员
距投诉材料提交已有半月之久，由于您们的工作繁忙，还没有轮到我的处理日程。
投诉人补充投诉状况，由于投诉人在去年8月23日已交了95%的装修款，当时基装几乎全部返工，付完款就马上停工40多天，直至10月10日之后才继继续续停停做做。现在仍处于停工状态。
停工原因，投诉人订购的岩板是宽2.4米*高2.4米，岩板框只有2.3米，被投诉方要割掉10工分，投诉人不答应。被投诉方要先做好完工，再处理问题，但投诉人认为被投诉方不但不承认过错，还强辞达理，以假证作证，见（假证1）总经办乔憨发微信图片

补充材料1

2023-07-21 19:58:04 (半个月前)

发布于

APP

宁波风范装饰设计有限公司总经办乔憨，设计师薛程俊，隐瞒事实真相，在无法出示背景墙专属图纸的情况下，打印未经业主签名的虚假图纸，逼迫业主承认假图纸为砌墙图纸，对70多岁的老年客户，实施欺诈，并以背景墙的宽度2400mm为砌墙尺寸图纸为由，对已经做小了面积的背景墙，拒不认账，促使工地不能正常施工，长时期处于停工状态。
虚假图纸
6月23日，公司总经办相约所为的“三方对质”中，谈到图纸上背景墙宽度的数字是多少，设计师的回答2470是砌墙尺寸。业主当场叫设计师出示岩板背景墙图纸，但是设计师没有出示背景墙的宽度2470mm的图纸，见证据3（业主留存的原始平面图）而是出示1张名为“砌墙尺寸”图，背景墙的宽度尺寸是2400mm，但是图纸落款没有业主的签字，见证据2（砌墙尺寸图）问怎么回事，在无法抵赖的情况下，回答是刚从电脑中打印出来。设计师薛程俊为什么不拿出刚才说的背景墙2470mm的这张原始平面图，而是打印1张图纸名称为“砌墙尺寸”图，其动机非常明确，如果出示2470的原始平面图，等于承认了岩板电视背景墙的面积尺寸为宽2400mm*高2400mm，而出示1张2400的砌墙尽寸图，以2400的假数据用来证明此数据是砌墙尺寸，从而再用砌筑图纸证明背景墙的面积尺寸是宽2300mm*高2400mm，
既然2张都是砌墙尺寸图，那为何图纸上的数据不一样？这时候，总经办乔憨矢口不提2740mm，抓住2400mm的宽度是砌筑尺寸，高是成活尺印宽2400mm的新图纸，因为他非常清楚，如果出示所以他是想通过造假，用假数据做真图纸，企图以假作真，蒙混过关，以达到乔憨所狡辩的背景墙的宽2400mm“砌筑尺寸”。如今工地停工1个多月，总经办乔憨即不认错，也不处理问题，把发生的问题推托给项目经理邵品才，叫项目经理处理。

补充材料2

2023-07-23 19:17:35 (半个月前)

发布于

APP

风范装饰设计师为了逃避未按图施工，仅非法用不择手段，揑造事实，用伪证作证，编造虚假图纸，篡改图纸数据并在其办公室，微信出示作证，其恶劣行为令人发指。
见（假证1）随意揑造，画一幅图片，把一块800mm的割掉160mm，然后说：这是图片，级确定当时没与设计师沟通过。这是在诱导你受骗上当，如果你说好像有，那你就上当了，把所有的责任都推到你业主的身山上。见（假证2）这是一张砌墙尺寸图，此图在三方约谈中由设计师出示（设计师岩板销售商我业主）总经办乔憨支持，图纸名称为“砌墙尺寸图”背景墙的尺寸是2400mm，背景墙左墙为1000mm，右侧为790mm，虽然是一张假图，但是我们的乔总却大谈特谈这2400mm是砌筑尺寸，去掉岩板框二边的木头相边，认为框的内径宽度2300mm没有错，设计师没有错，员工施工也没有错，请问这2300mm的数据以何而

补充材料3

2023-08-08 19:13:49 (两天前)

发布于

APP

承上页
见（假证3）乔说：我们有“砌筑图纸”就够了，你不信我们就试试，要不现在停工，直接打官司。所谓的“砌筑图纸”，实际是乔借用业主签名的“原始平面图”四分之一图片，威胁业主。因为图纸上根本看不到图纸的名称及数据，根据业主签名图纸的对比，实际就是一张数据为宽2470mm的“原始平面图”，二张图纸上业主的签名笔迹一模一样，见证据（原始平面图）“堂堂”总经办经理，声称与客户平等勾交流，用的却是这种见不得人的卑鄙无耻、偷鸡摸狗的下三滥手段，直让人大跌眼镜。
宗上所述，设计师出示虚假“砌墙图纸”，总经办乔憨做3张假证为设计师辩护，上下串通，配合默契，其目的只有一个，以假证作证，证明“砌筑图纸”是24mm，企图逃避未按图施工的错误事实。在事实面前，业主以“平面图纸”上的宽度为2470mm的真实数据，击穿并证实没有宽度为2400mm的砌墙图纸的存在，岩板框宽度为2300mm的数据是虚拟的，见（现场岩板框）毫无根据的，正确的岩板框的宽度的尺寸，就是“原始平面图”上标置的2470mm。还有在微信中，业主发给设计师的背景墙的数据，见（微信图片）宗上所述，设计师未按图使工，随意篡改图纸上的数据，应属违约。法律依据，违约责任：1、返工责。2、修改设计图纸。3、验收责任。4、延期交付责任。5、其他责任。全部都由施工方承担。

补充材料4

2023-08-08 22:05:13 (两天前)

发布于

APP

以上已发送3次补充材料，偷工减料，以次充好已经确认。请问背景墙的砌墙尺寸，是“原始平面图”的2470mm，是设计师亲手绘制，岩板的确认尺寸宽是2400mm*高24mm，应该没有争议。但是岩板框的成品面积是宽2300mm，这个数据是设计师在没有图纸根据或规定，没有与业主双方沟通的情况下，随意设置并且已经实施的，由于设计师不按照图纸上面的尺寸数据施工，应该属于违约。重申法律依据，违约责任：1、返工责。2、修改设计图纸。3、验收责任。4、延期交付责任。5、其他责任。全部都由施工方承担。不按图施工，违约责任第四条，包括包含了“延期交付责任”，但是施工方风范装饰总经办乔憨给了业主3个字“不认可”，说是要跟第三方沟通。业主认为设计师不按图施工，随意篡改施工图纸上的数据，证据确凿，理由充分，应承担全部责任，其中包括“延期交付责任”。
身为风范装饰总经办乔憨，说话做事出尔反尔，反复无常。当业主发现背景墙墙框只有2300mm，第一时间微信向乔沟通，设计师，项目经理都说：改不了，工程量太大。乔说：真的改不了，这2边隔在一起的，这个墙体这肯定改不了了，这没法儿改呀，左右墙体拆掉没法拆呀，拆了不是废了吗，工程量太大了，太折腾了；目前你想要2.4米*2.4米处理不了，处理需要大动，大动总要有人来承担。为了一张制假图纸，乔一共发了近20多条信息，证明假图纸是砌筑尺寸，业主的证据与理由，一概被其否认，以下我把部分信息发送在下面。明摆着是设计师不按图施工，要业主答应如继续施工，这敲掉重做的工程费用由公司“代付”，问乔憨：这工程是返工重做，还是工程是合格的，是业主强迫要求公司重做？既然乔反复认为背景墙面积是宽2300mm*2400mm，那为什么还要拆改？既然你要动工拆改，首先你得承认有错在先，你应该经求业主的意见，心平气和的商量解决方案。而不是既不认错，又向把拆改的费用用代付二个字，逼迫要业主认可，如果不答应，乔就把停工的决定强加到业主身上。问乔憨你有砌筑图纸，有业主签字订单已经购买好的岩板，为何要停工，应该继续施工，你这不是没事找事吗，还是故意刁难业主。业主几次三番跟你表态：业主我无权决定开工与停工，我已经给你们停工停得够惨了，为什么会无缘无故叫你们停工，开工与停工只有你们公司才享有这个权利。你在微信中少说有几十条信息表明，你有业主签字的岩板订单，且已经买好，有宽度2300mm*2400mm的砌墙图纸，你为什么停工，完全没有必要问或者经过业主的同意，为什么要把停工决定牵强加到业主身上。“不能动”是你们公司三方决定的（设计师项目经理总经办乔憨）总经办乔憨态度特别坚决：清清，没法调整；目前你要2.4*2.4处理不了，处理要大动，大动总要有人来承担；这个真的动不了，这不二边夹在一起的，这个墙体肯定改不了了，这没法儿改呀，它拆掉那墙体那没法儿拆呀，拆了不是废了吗？之后，问业主该不该，改不改。问乔憨，你识到错误了吗？你自始至终，从头到未你都没有认识到一顶点儿错，我业主怎么叫你改，你说你有“砌筑图纸”你说你有业主签了名的购买岩板的“订单”我业主有资格叫你们返工重做吗？你现在停工，是施工方无故停工，是施工方无故旷工，拒绝工期延时赔偿，是强势欺人，未按图施工应承担违约责任，其中包括延期交付责任，宗上，乔憨身为公司高层，说话做事前后不一，对于背景墙改还是不改，只是乔憨一个人在演讲，前后说不能改，后面又问业主改还是不改，再后来又说：意见不统一抓紧停，不要浪费时间。总结乔总说话做事前后不一，反复无常。请看以下微信。
业主的诉求：赔偿金额2500元，工期延时全部由风范装饰承担。谢谢上海装璜网王老师及相关工作人员。
由于上传的图片已滿，无法再上传，就此先到此为止。

补充材料5

2023-08-09 22:17:43 (一天前)

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