本人与良室智能装修科技(上海)签订装修合同,签订日于2021年7月31日。装修至2022年1月结束。 2022年12月28日阳台瓷砖突然破裂,当即联系装修公司。装修公司售后隔日来电说春节后会安排维修,结果一直没人上门。3月下旬再次询问进度,售后以清明扫墓找不到维修人员为由再次不了了之。4月初再次催促,就无人回应了。
合同条款写明表面工程质保2年,装修公司没有履约执行,一直拖延时间,这样的态度操守令人极为不满,希望能引起有关行业监管部门的注意,能介入其中给装修公司施压,从而保护消费者权益。
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