投诉对象：上海青杉建筑装潢设计有限公司
装修地址：上海市普陀区黄陵路151弄116号302室
事件经过：我父亲70多岁找到青杉装饰要对老房子进行装修。装潢公司上门测量检测后给出设计方案，基于设计方案比较满意，于是签署了合同，首付款付了43830元。在施工当天，施工人员完全推翻了设计方案，声称房屋结构承重墙等无法按照设计方案施工。之后也不出新的设计方案，也没有一个负责任主动联系我们如何解决。最后青杉某工作人员给我父亲介绍了一个干敲墙的施工队，让我父亲签署了承担敲墙责任，然后按照原设计图纸进行了敲墙工作。之后被城管叫停并要恢复原样还要重新出鉴定方案并进行处罚。告知青杉装饰此情况，对方不理不睬。想解除合同，对方也不同意，要收我们20%违约金。上门协商多次，都见不到负责人，没人处理。明明他们违约在先，设计方案不过关，导致我们多出了太多的麻烦。对我70多岁的父亲身心造成了严重的创伤，对我们的经济造成了严重的损失。
希望装潢网能帮助我们得到公正的处理对待。