投诉已撤销，投诉编号：500222269-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：500222269

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2022-12-02更新

本条投诉解决的结果：

装修公司收费不按合同，工程修改单反复无常，设计师没有专业，唯一满意的是施工队长不错，工作认真负责。

业主对装潢网的评价：

装潢网的老师很认真负责，为客户着想，装修问题讲的明白，只可惜装修前没认识邱老师。

投诉来源：徐汇区龙华路2518******, 朱**
解决时间：2023年01月13日 14:36:03

投诉详情

参与者：吴阿林（施工队长）丁锦伟（法人）

1，合同规定拆除，铺贴墙砖、地砖166、176元/平方米（套餐），现在要加收瓷砖切割、补贴费约4干元。2，拆除旧家具，我家只有5平方米，现在要收20平方米。合同中没注明拆旧起底多少，所以应该按实计算。
3，合同中没有下水管的收费一项，现要收15米，实际只有约2米。附图
4，保护收费，合同附件注明最高33、5元/平方，现收37元/平方。
5，铺砖套餐里有美缝一项，实际没实施，应退还该款项。
6，油漆工3工也应该退款，没有任何油漆修补工作实施。
7，墙面没有修补，所以应退这一项费用。

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3个月前

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2个月前