2021年7月17日本人与尚海整装签订整装合同，面积41平方，合同价12.26万，现已支付合同约定金额的97%。主要问题有：
一、乱收费：施工期间，工程经理、设计师、材料供应商都以各种理由不断要求增加项目和款项，主要包括敲墙费9100元，家具和窗户7000元，防盗门及安装费3100元（原套餐中的防盗门款项被设计师用制图费抵消了）打洞费2900元，布电线900元，卫生间台盆镜子1000元，晾衣架3200元，运输费200元，阳台110*40的小木板380元。
二、货不对板：地板、防盗门等项目与所选的套餐内容不符，赠送的欧琳牌热水器质量极差，维修人员上门三次都没修好，业主至今在家用盆子洗澡。
三、图纸设计不合理不规范，淋浴间仅0.7平方米，厨房砌墙过厚，若按原图纸施工，冰箱都放不进去，人也无法通行。
四、施工不规范：卫生间窗户安装后无法使用，防盗门安装倾斜七扭八歪，只能另外换门（又要付了500元），厨房间玻璃太薄恐有安全隐患，且门缝上下不匀，没铺地板就把大衣柜安装放在地上（衣柜收费1000元）。施工团队成员都是工程经理的亲属同乡，并非正规施工团队。
五、态度恶劣：施工人员素质差，口头恐吓业主。
以上所列仅为本人所经历的种种糟心事的三分之一，与广告宣传口号所言“省力省心省钱”实为天差地别。本人今年69岁，长期受腰椎间盘突出困扰，还要亲自数十次上下楼搬运装修材料。卫生间地砖更换，淋浴房重做，更换林内热水器等整改项目还要本人支付3500元。因为这一年的装修，血压常常飙升到150以上。
室内装饰的行业规范是聚通公司牵头制定，那么请问这家公司，室内装饰施工的规范是否遵守？施工期间是否遵照行业标准的作业流程？施工结果有没有达到行业标准？
在这里我要警示其他要装修的业主，千万不要轻信、迷恋大品牌企业的广告宣传和口头承诺！慎选此类无德、无良、无底线的企业！