投诉已撤销，投诉编号：061722503-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：061722503

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2022-09-17更新

本条投诉解决的结果：

公司已处理我的诉求。希望佳园装潢公司今后改掉拖拉的作风，对客户的诉求及时予以处理和解决，避免不必要的矛盾。

业主对装潢网的评价：

装潢网老师很负责，第二天打我手机回应及时。倾听客户的申诉。同时也指导客户如何应对装潢中出现的问题，给出解决问题的流程。尽管我已撤诉，感谢装潢的大力支持！

投诉来源：国伟路30******, 庄**
解决时间：2022年09月22日 16:10:05

投诉详情

参与者：江大伟（设计师）陈军（法人）

合同工期为100天，实际工期耗时150天，造价6.5万的一室户，最后花去9.2万。增项没有明细。设计师马小骏不负责任，未出明确施工图纸就开工，导致后面多次多处返工，让客户无辜承担额外费用。

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