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投诉已撤销，投诉编号：391921616

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：231次

本投诉于2021-10-20更新

本条投诉解决的结果：

合同继续履行，不退押金了，很快确定了合同具体履行细节和期限。

业主对装潢网的评价：

投诉后，装潢网客服很快作了回应，联系了对方，对方主动联系我履行合同。

投诉来源：逸仙路1321弄******, 徐**
解决时间：2021年12月08日 20:21:42

投诉详情

参与者：田俊杰（门店经理）周天波（法人）

我在第一次去美凯龙更好家建筑科技有限公司的时候，以优惠名额有限逼我签了没有图纸的合同，要交百分之三十的合同价款，我只有2万多元就全交了，没开任何凭证，只有Ps机小纸条，说是开工之前要交完百分之六十款项才可以开工，回去后看了合同对我不利，对合同鞋柜设计求确认，没有图纸他们可以随便说，我要写补充协议，他们现在要我重签合同，否则不理你。合同上没有完工日期，只有开工日期，没有平面图纸，我们一直在为对合同进行争论，我现在进退两难，做我会吃亏，不做定金不还，现在他们有了2万多元，你做不做都可以了，我是个60几岁的老人！垦请平台公正处理！

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尊敬的业主您好！您投诉的上海美凯龙更好家建筑科技有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！

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用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成

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