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    投诉已撤销,投诉编号:512621734
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:218
    本投诉于2021-06-28更新
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    本条投诉解决的结果:

    目前投诉问题已经在整改中,涉及到的金额问题也在处理,不是放置不管的,部分设计和现场施工不足的地方有待检查和审视。

    业主对装潢网的评价:

    投诉的问题得到及时的处理,公司也给予及时的回应,把顾客利益放在心上

    投诉来源:上海市松江中山二路125******, 黄**
    解决时间:2021年07月02日 16:20:11

    投诉详情

    参与者: 朱震方(工程经理) 丁国华(法人)
    施工拖延 :2020年12月20日开工,2021年6月底还没完成。
    装潢材料 :定制柜由于设计问题做大了,没有预留空调位置,效果图有空调位置,现场也有空调插座位置,也和设计师沟通要留空调位置,实际根本没改,现在公司同意改小,但是不同意补差价。
    材料增项 :与设计师沟通阳台墙砖是不收费的,全部在套餐里,但是现在说是方案问题要额外收费。

    有空调位置

    有空调位置

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    2年前

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成

    2年前
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