经常会听到一些业主朋友这样的疑问！“家里与平时一样用气，为什么用气量上涨那么多呢” “我家跟你家人数差不多，怎么燃气费比你家高那么多？” “家里人数没有变化，可是换了新表，和之前的账单比较，费用几乎是成倍增长，以前基本是不会超过100元的。啥情况？” 针对上述疑问,小编认真搜集了相关资料，为您解答！

一、家里用气量偏高，可能有哪些原因？

1.季节更替，气温变化

一般情况下，相同的用气习惯，四季中冬季燃气用量会高于夏季。这主要是由于冬季节气温低，相同的食材及水加热时需要比夏天消耗更多的燃气。

而同样是冬季，温度更低时，往往会使得燃气消耗量更多。例如，上海2021年2月平均气温为10.43摄氏度，2022年2月平均气温才6.14摄氏度，又恰逢春节期间，家人聚餐，造成了燃气用量同比升高。

2.超期服役的燃气器具

在使用燃气灶、燃气热水器时，有的小伙伴觉得自己家的燃气器具“看着挺好，用着还行”，每天洗洗擦擦，倍加呵护，到期却没有及时更换。殊不知燃气器具没有“恒久远”，他们一定会上岁数，到达退休年份。一旦超期服役，不仅增加了用气量，也增加了隐患和危害。

国家规定天然气热水器、灶具的判废年限是8年。换言之，如果您家的热水器就算从表面看起来还很不错，但到了该“退役”的时候，就不要让它“超龄站岗”了哦！

3.升数不适合的热水器/热水炉

随着小伙伴们生活品质的不断提升，家里用热水的场景也越来越多，例如疫情时期洗手的频次也大幅增加。但是，还是建议小伙伴们查看一下家里的热水器是否符合生活所需。

热水器升数代表什么？升数一般指的是热水器满负荷运行下，温升25℃时，每分钟的出水量。其实升数过低或过高都可能造成燃气用量升高；热水器零冷水等功能升级使得使用者舒适性得以提升的同时也会对节能提出挑战。因此建议小伙伴们根据自身需求选择合适的热水器（热水炉），做到节能与舒适两者兼顾。

4.不一样的用气习惯

虽然一些小伙伴家中的人口数量相同，但每户的饮食偏好、烹饪方式、生活习惯等均有不同，因此会造成燃气用量差异。

比如：有的小伙伴洗澡喜欢速战速决，而有的小伙伴喜欢“洗个大澡”“泡泡更健康”，会在浴室“舒服”很久。天寒地冻时，离开热水的瞬间那是真的有点依依不舍！但洗澡时间切勿过长哟！有效控制洗澡时间，不仅能节约燃气费，也符合安全用气的要求哦！在此，尤其要提醒家里的老人和小孩，洗澡时间切忌过长，洗澡同时还要保持浴室通风，避免一氧化碳中毒！

难道新换的燃气表跑得快？

其实每台燃气表具出厂前，均得到国家计量行政管理部门的认可，并经本市市场监管部门授权的专业计量检定机构检定合格，才能安装使用。反观旧表具，往往用了很多年。燃气通过管道传输后，穿过表具，一些微杂质都有可能影响高灵敏度的燃气表，影响计量精度。旧表使用年限越长，这种“杂质影响”就越大。所以国家规定以天然气为介质的燃气表使用年限一般不超过10年。

二、如果发现用气量异常，如何处置？

小伙伴们可自查：是否受天气和假期影响？是否更换了大功率的燃气器具？近期用气人口和用气习惯是否发生变化？

分析了上述情况，对家中实际燃气表读数进行核实后，如果小伙伴对燃气表具的计量数据仍存有疑虑，可联系上海燃气962777服务热线或者上海燃气微客服平台反映，他们会及时处理并给与答复，判断是否存在抄表错误或估数偏差，并根据用户实际情况进行修正。

温馨提示

如果在家中闻到“燃气味”，发现燃气泄漏情况，请不要慌张，立即打开门窗通风，关闭入户总阀，不动明火，不开、关电器，迅速撤离到户外通风良好的安全地带，拨打962777服务热线，由检修人员上门维修。